Вопросы и ответы
Сколько времени занимает граница?
Обычно 30–90 минут. В праздники и по пятницам очередь бывает дольше — мы учитываем это во времени отправления.
Можно ли сесть по пути, например в Щербакты или Шемонаихе?
Да, если населённый пункт по маршруту. Укажите его в заявке — диспетчер согласует время.
Что если рейс задержится?
Водитель и диспетчер на связи всю дорогу. Если вас встречают, мы сообщим новое время прибытия.
Как отменить бронь?
Позвоните или напишите диспетчеру не позднее чем за 12 часов до отправления. Отмена бесплатная.
Возите ли вы посылки?
Возим документы и небольшие посылки до 10 кг по тем же маршрутам. Стоимость — от 5 000 ₸ / 1 000 ₽.
Есть ли обратные рейсы в Казахстан?
Да, по всем направлениям есть обратные рейсы, расписание такое же. Выберите город отправления в России при бронировании.